Якщо ви не володієте мовою своїх гостей – отримайте «перекладача» на телефоні або словнику. Дізнайтеся, чи забезпечені ваші гості своїми основними потребами:

• чи є у них необхідні особисті речі (гребінець, щітка для зубів, одягу і т.д.)
• чи є у них телефон, щоб мати можливість зв'язатися з Ви і ваші близькі
• якщо ви надаєте їм самостійну квартиру, подбайте про o продукти харчування, особистої гігієни та засоби для чищення
• покажіть їм область, скажіть їм, що і де вони можуть Знайти
• поясніть, як вони можуть пересуватися по цій місцевості, або у вашому місті, щоб вони відчували себе більш незалежними і менш залежними
• запитайте, чи потрібна їм ваша допомога з контактами з польською адміністрацією

Подивіться, що робити і говорити і чого уникати.

Детальна інформація доступна на сайті: Як розмовляти з сім'ями-з-України-високої якості.pdf (emdr.org.pl)