Аудит (управления) обновление сертификаты качества, выданные польского центра тестирования и сертификации S.A. в Варшаве был в пределах 24-25 октября 2017, в муниципалитете лося. Ревизоры (контроллеры): вице-президент PCBC Анна Wyroba работает, отвечающий за отдел государственного управления и соавтор стандартов для ISC в польской версии Томаш Клозе.

Управления, касающимся корректность работы всех департаментов в офисе. Анализ документов и процедур подтвердил соответствие требованиям стандарта PN-EN ISO 9001:2015-10. Полученные результаты показали, что осуществление некоторых положений Закона о государственных задач в Элк ратуша является допустимым и ориентирован на непрерывное улучшение качества обслуживания клиентов Office. Хотя в процессе повышения уровня и улучшить стандарты обслуживания, условии, что все сотрудники участвуют. Таким образом сертификат предоставляется был офис лося на следующие 3 года.

Сертификаты, выпущенные дляпредоставления услуг местной администрации, связанных с осуществлением общественных задач для жителей других клиентов города Элк и всестороннего развития города».

Новый стандарт требует от сотрудников управления внедрение инновационных изменений в способ работы управления, предоставляемых услуг, служба запрашивает и функционирования Канцелярии.

Подтверждающий что Комитет PCBC также полномочия Международный Сертификат IQNet заслуженный во всём мире. Это подтверждает m.in. надлежащего функционирования процессов, связанных с управлением управления города в выполнении задач по осуществлению государственного права, законотворчества и осуществление местных законов и выполнение задач местного правительства.

Факт предоставления сертификата качества железных дорог три года не означает, что Управление не будет подвергаться на этот раз никаких проверок, потому что каждый год ревизоры специально проверить, что сделал работу и задачи соответствуют установленным стандартам.

Поддержка стандартов ISO качество предлагаемых услуг и, как следствие, направлена на повышение удовлетворенности и удовлетворенность их клиентов (клиентов). Один из многих предположений стандарта является, среди прочего, ориентированность на клиента, который должен сосредоточиться на текущих и будущих потребностей и принять меры для того, чтобы удовлетворить их. Они также устанавливают требования с применением правовых норм во время выполнения задач. Они также обеспечивают постоянный контроль над процедурами осуществляется в офисе и повышение качества предоставляемых услуг.